Última actualización: 7 de mayo de 2026
Eliminar mi cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento. Es un proceso permanente. Tienes dos opciones equivalentes.
Para usuarios · Empresas: página específica
Opción 1 · Desde la app (recomendada)
- Abre Necesito Camarero en tu móvil.
- Ve a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta.
- Lee el aviso y escribe la palabra
ELIMINARpara confirmar. - Pulsa Eliminar definitivamente.
Opción 2 · Por correo electrónico
Envía un correo desde la dirección registrada a soporte@necesitocamarero.com con el asunto "Eliminar mi cuenta". No necesitas justificar nada. Te confirmaremos la eliminación en menos de 7 días laborables.
¿Qué se elimina?
- Tu perfil (nombre, apellidos, foto, email, teléfono).
- Tus candidaturas activas y archivadas.
- Tus mensajes y conversaciones con empresas.
- Tus ofertas guardadas y preferencias.
- Tu CV y demás archivos subidos.
- Los identificadores de notificaciones push.
¿Qué retenemos y por qué?
Para cumplir con obligaciones legales podemos conservar durante el plazo aplicable:
- Registros de acceso/seguridad: 12 meses (Ley 25/2007).
- Datos de prevención de fraude: hasta 3 años.
- Datos fiscales o contables si has tenido alguna factura asociada: 6 años (art. 30 C. Comercio).
Estos datos quedan separados del perfil eliminado y solo se usan para esos fines.
Después de eliminar
Si vuelves a registrarte, será como una cuenta nueva: no podremos recuperar tu historial. Si era un error y nos contactas dentro de las primeras 48 horas haremos lo posible por revertirlo.